Description du poste

Rattaché(e) à votre Manager, vous aurez pour mission de traiter les appels entrants des clients afin de les rassurer, les assister et les aider à gérer leurs problèmes en matière de relation Humaine.
 
Profil recherché : 

Maîtrisant parfaitement la langue Française .
Parfaite aisance téléphonique.
Ayant le sens du contact et doté d’un très bon relationnel et de la fibre commerciale.
Accrocheurs, ayant un Tempérament commercial.



 
Avantages du poste : 


Un cadre motivant et des perspectives d’évolution professionnelle.
 
Ambiance de travail très agréable et professionnelle.
 
Deux jours de repos consécutifs : samedi et dimanche.
 
Un congé annuel conforme a la législation Tunisienne.
 
Un contrat CDI à l’embauche.
 
Contrats SIVP possible.
 
Titularisation au bout de 6 mois.
 
Possibilité d’évolution.
 
Affiliation et cotisation CNSS.
 
Formation métier assurée par nos formateurs.
 
Une revalorisation annuelle des salaires à la hausse.
 
Proximité du centre ville : Montplaisir à deux pas de la station du métro Mohamed V.
 
Moyenne des revenus   constatés 1500 TND
 
Détails des rémunérations
 
Un salaire fixe Net 500 TND.
 
Une prime d’assiduité 50 TND.
 
Un pourcentage de 5% du chiffre d’affaire réalisé.
 
Une prime de durée moyenne de communication (DMC) 200TND
 
Une prime de rappel  client (RC) 150 TND
 
Une prime de qualité 100 TND
 
Des challenges quotidiens, hebdomadaires et  mensuels :
 
Chèques cadeaux, des weekends dans des   hôtels de luxe,    des voyages à l’étranger, des cadeaux high-tech…..

Horaire de travail :

De 9h à 13h30 et de 14h 30 à 18h
 
Comment postuler :
 
Par téléphone au :               23059647 / 56767316
Par email a l’adresse suivante : [email protected].
 
 
 
 

Exigences

Maîtrisant parfaitement la langue Française .
Parfaite aisance téléphonique.
Ayant le sens du contact et doté d’un très bon relationnel et de la fibre commerciale.
Accrocheurs, ayant un Tempérament commercial.
 

Compétences